HP HASH ID Enablement Service

Fordern Sie über die HP Geräteregistrierung Hardware-Hashes für Ihre Seriennummern an den Posteingang des Geräts an: device.registrationservices@hp.com. Jede Anfrage muss alle benötigten Informationen in einer .CSV-Datei zur Bereitstellung der HW-Hashes beinhalten, einschließlich: Seriennummern aller Geräte. HP Kundenauftrags- oder Service-Bestellnummer, die bestätigt, dass der Service in übereinstimmenden Mengen an Seriennummern erworben wurde. HP antwortet mit allen übereinstimmenden HW-Hashes für jede Seriennummer oder bestätigt, ob einige oder alle Seriennummern nicht über einen gültigen HW-Hash verfügen. In letzterem Fall müssen Kund:innen innerhalb von zwei Werktagen eine gültige Seriennummer erneut einreichen, um den Service abzuschließen, andernfalls gilt die Servicebestellung als geschlossen. Service-Bestellungen können nur einmal pro Anfrage eingereicht werden und müssen mit der Anzahl der für den angeforderten Service angeforderten Seriennummern übereinstimmen.