HP PKID Enablement Service

Fordern Sie über die HP Geräteregistrierung PKIDs für Ihre Seriennummern an den Posteingang des Geräts an: device.registrationservices@hp.com. Jede Anfrage muss alle benötigten Informationen in einer .CSV-Datei zur Bereitstellung der PKIDs beinhalten, einschließlich: Seriennummern aller Geräte. HP Kundenauftrags- oder Service-Bestellnummer, die bestätigt, dass der Service in übereinstimmenden Mengen an Seriennummern erworben wurde. HP antwortet mit allen übereinstimmenden PIKDs für jede Seriennummer oder bestätigt, ob einige oder alle Seriennummern nicht über eine gültige PKID verfügen. In letzterem Fall müssen Kund:innen innerhalb von zwei Werktagen eine gültige Seriennummer erneut einreichen, um den Service abzuschließen, andernfalls gilt die Servicebestellung als geschlossen. Service-Bestellungen können nur einmal pro Anfrage eingereicht werden und müssen mit der Anzahl der für den angeforderten Service angeforderten Seriennummern übereinstimmen